-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Marketing
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Infographic: Customer Experience Benchmark B2B (Emerce Nieuws) |
27 april 2024 07:52:03 |
Infographic: Customer Experience Benchmark B2B (Emerce Nieuws) |
Tweet De Net Promoter Score (NPS) binnen B2B kruipt langzaam omhoog. Na een daling naar +15 in 2022 is de NPS in 2023 geklommen naar +17. Deze graadmeter voor ‘klantenthousiasme` toont daarmee weer meer promoters die klanten aanbevelen en meer klanten die ook klant blijven. |
20 viewsCategorie: Multimedia > Marketing |
ABN verwacht forse stijging Tikkies tijdens Koningsdag (Emerce Nieuws) Booking.com claimt zijn plek als ‘meest waardevolle Nederlandse merk` (Emerce Nieuws) |
blog comments powered by Disqus |