-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Internet
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Dit is dé service-expert in 2029 volgens bol.com & Gartner (Frankwatching) |
30 september 2020 08:14:19 |
Dit is dé service-expert in 2029 volgens bol.com & Gartner (Frankwatching) |
Tweet ‘Hallo Stevenie, hoe kan ik je helpen?’, vraagt chatbot Billie van bol.com. Een vraag waar veel bedrijven zich dag en nacht over buigen. Hoe zorg je ervoor dat service-experts de klant een zo feilloos mogelijke customer experience bieden? Uit onderzoek van Gartner blijkt dat bijna 90% van organisaties aangeeft de komende 2 jaar zich te […] |
41 viewsCategorie: Multimedia > Internet |
Heeft toerisme nog toekomst? 4 voorspellingen (Frankwatching) Hoe The Social Dilemma op Netflix je aan het denken zet over manipulatie (Frankwatching) |
blog comments powered by Disqus |