´Met sluiten ING-balie raakt moeder ook dat uitje kwijt´ (Telegraaf Reiskrant)

Hoe een nieuwsbericht burgers angst kan aanjagen bleek met de aankondiging van ING dat de bank bijna veertig procent van het aantal servicebalies wil sluiten. Met name alleenstaande senioren sloeg de schrik om het hart. Servicepunten zijn niet zelden deel van hun sociale omgeving. ,,Straks maakt moeder dat uitje niet meer.`