-
-
- Cultuur
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Voor de tipgever die niet eens een antwoordje kreeg: zo bereik je (alsnog) `de krant` (Volkskrant Cultuur) |
16 december 2017 02:23:18 |
Voor de tipgever die niet eens een antwoordje kreeg: zo bereik je (alsnog) `de krant` (Volkskrant Cultuur) |
Tweet Verdwaald in het keuzemenu, niet teruggebeld, mails niet beantwoord: contact met de krant is soms nog knap lastig. Er staan nog te veel rode getallen op de beeldschermen van het Klant Contact Centrum (KCC). Het streven is dat 60 procent van de lezers met (bezorg)klachten binnen 20 seconden te woord wordt gestaan, maar dat halen de medewerkers net niet tijdens het inkijkje dat KCC-manager Gijs Wijn |
38 viewsCategorie: Cultuur |
De Volkskrant tv-selectie voor zaterdag 16 december (Volkskrant Cultuur) Hoe begin je 2018 veilig op internet? Experts geven tips die u moet weten (en ja: gebruik een wachtwoordmanager) (Volkskrant Cultuur) |
blog comments powered by Disqus |