Gemeente start klanttevredenheidsonderzoek (Gemeente Lelystad)

Op 19 juni 2017 is gemeente Lelystad gestart met een klanttevredenheidsonderzoek onder de bezoekers aan het stadhuis. Gedurende drie weken wordt aan klanten, leveranciers, ondernemers en passanten gevraagd of zij zes korte vragen willen beantwoorden. Doel is om meer te weten te komen over de manier waarop zij zijn geholpen en hoe zij de sfeer, veiligheid en privacy op het stadhuis beleven. Met de uitkomsten gaat de gemeente aan de slag om de dienstverlening op de begane grond van het stadhuis verder te verbeteren.