Data-analyse is missing link om content persoonlijk te maken (MarketingTribune Nieuws)

Het doorlopend verbeteren van de klantervaring en de ontwikkeling van aantrekkelijke digitale content om deze ervaringen te ondersteunen blijven dit jaar topprioriteit voor marketeers. Tegelijkertijd blijven de investeringen in data-analyse om deze klantervaringen te personaliseren en optimaliseren achter. Dit blijkt uit de Digital Intelligence Briefing die Adobe dit jaar voor de zevende keer samen met Econsultancy uitvoerde. Voor het onderzoek zijn meer dan 14.000 digital marketing en e-commerce professionals ondervraagd in EMEA, de VS en APAC.